Con el objetivo de brindar a sus clientes mayor comodidad, Banco Internacional pone a su disposición la renovada Sucursal Mayor ubicada en la Av. 9 de Octubre y Malecón en la ciudad de Guayaquil.
La Sucursal Mayor está creada bajo un nuevo concepto de agencia para brindar una experiencia de autoservicio en transacciones realizadas en canales electrónicos como: banca on-line, depósito rápido, cajeros automáticos, además, llamadas de forma directa al call center, lo que permite optimizar el tiempo de sus usuarios. Dispone también, de un área confortable y moderna con personal especializado para la atención directa a sus clientes, siendo un aliado que comprende sus necesidades de su negocio para asesorarlos con los productos financieros más adecuados.
El Banco sigue reforzando su red de agencias a nivel nacional, incrementando puntos de atención y remodelando sus oficinas para brindar mayor comodidad y cercanía a sus visitantes. Actualmente, alcanza 89 oficinas, distribuidas en 18 provincias y 30 ciudades del país. Además cuenta con una red más de 390 cajeros automáticos.